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FAQQ
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Venda online de ingressos
O ingresso será encaminhado ao e-mail do cliente após a compra. O mesmo possui um QR Code que deve ser apresentado na portaria juntamente de um documento ORIGINAL com foto;
Política de troca
Não trabalhamos com trocas, os ingressos sempre serão nominais;
Para caso de compras de mais de um ingresso em mesmo nome, o QR code é validado na portaria juntamente do documento com foto. Uma vez validado não poderá ser reutilizado.
Política de reembolso
O reembolso da compra só é possível antecedendo 7 dias do evento.
Após esse prazo não poderá mais ser feito;
Teve alguma dificuldade? Entre em
contato com a gente
Através dos meios de contato listados no rodapé do site poderemos dar maior suporte e responder suas duvidas;
Métodos de pagamento disponíveis no site
Cartão de Crédito e Pix;
Venda online de colecionáveis
Nosso site trabalha com a venda de produtos colecionáveis personalizados com as temáticas de nossos eventos e festas.
Política de troca
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Itens com desconto são de venda final e não são passíveis de trocas ou devoluções;
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Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
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Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.
Política de entrega
Os produtos serão enviados através dos correios, sendo o prazo de entrega total responsabilidade do mesmo. Produtos comprados em horário comercial serão postados no mesmo dia. Pedidos feitos em feriados, finais de semana ou fora de horário comercial serão postados no próximo dia útil;
Tendo um prazo mínimo de entrega de 7 dias e máximo de 21 dias.
Política de cancelamento e reembolso
O cancelamento é possível em até 5 dias após a compra. O reembolso só será aprovado caso o produto devolvido esteja nas mesmas condições em que foi enviado, sem danificações ou avarias.
Métodos de pagamento disponíveis no site
Cartão de Crédito, Boleto e Pix;